금융감독원 및 농협은행, ‘맞춤형 서민금융상담 행사’ 개최

1		개 요

□  금융감독원(원장 권혁세)은 ‘12. 12. 7(금) 농협은행 본점 강당에서 서민들의 금융애로 및 고충을 해소하기 위해 ‘맞춤형 서민금융상담 행사’를 개최하였음

◦  동 행사에는 추운 날씨에도 230여명의 많은 서민들이 행사장을 방문한 가운데, 행사를 주최한 금융감독원 주재성 부원장 및 농협은행 신충식 은행장 등 내외빈이 참석하였음

-  금융감독원 주재성 부원장은 인사말씀에서 “금융감독원은 글로벌 경기둔화 및 국내 경기침체 등으로 어려움을 겪고 있는 서민들을 위해 새희망홀씨 등 서민금융 공급을 확대하고

-  현재 추진하고 있는 은행지점 내 서민전담창구 개설, 은행권 10%대 신용대출상품 개발 등 서민금융 5대 과제가 정착될 수 있도록 지속적으로 노력하겠다“고 말하였음

◦  행사에는 금융감독원 및 농협은행·신용회복위원회 등 14개 유관기관 전문가가 상담부스를 설치하여 새희망홀씨 등 서민·자영업자대출, 전환대출 및 신용회복지원 등에 대한 1:1 개별상담을 실시하였으며,

-  아울러 금융감독원 강사가 서민금융지원제도, 불법사금융 피해예방 및 보이스피싱 대응요령을, 농협은행 강사가 서민을 위한 재무설계 등에 대한 금융강연을 실시하였음

2		상담 사례

새희망홀씨대출

□  김 모씨(여 36세, 직장인)는 남편과 맞벌이를 하고 있으나 수입이 많지 않고 자녀 교육비 및 생활비 등으로 지출이 너무 많아 매월 현금서비스 및 제2금융권의 고금리 대출을 이용하고 있었음

◦  그러나 이날 상담을 진행한 김 씨는 새희망홀씨대출이 가능하다는 답변을 듣고 대출을 신청했는데 앞으로 높은 이자비용을 줄일 수 있어 생활의 안정도 찾고 여유도 가질 수 있을 것 같다며 밝은 미소를 지었음

전환대출

□  이 모씨(남 64세, 직장인)는 이날 아들 결혼과 처의 병원 입원 등으로 급하게 돈이 필요하여 제2금융권에서 20%가 넘는 고금리 대출을 받았으나 적은 월급으로 상환하기가 어려웠음

◦  그러나 이날 행사에 참석한 이 씨는 상담직원으로부터 바꿔드림론(전환대출)으로 고금리대출을 저금리대출로 전환할 수 있다는 얘기를 듣고 이자를 낮출 수 있게 되어 정말 감사하다고 하였음

③  전세자금대출

□  정 모씨(남 30세, 직장인)는 결혼을 준비하고 있으나 취직한지 얼마 안 되어 주택을 마련할 자금이 없고 부모님 또한 경제적으로 어려워 결혼비용을 지원하지 못하는 상황임

◦  그러나 정 씨는 이날 행사에서 낮은 금리로 전세자금대출을 받을 수 있다는 안내를 받고 3개월 동안 겪었던 고민을 해결할 수 있게 되어 기뻤다며 신혼부부들에게 적극 추천하고 싶다고 하였음

3		기 타

□  참석자들은 실생활과 금융거래에 유익한 강연을 듣고, 여러 상담부스를 찾아다니며 상담을 받는 등 금융애로를 해소할 수 있는 좋은 기회를 놓치지 않으려는 듯 시종 분주한 모습이었음

□ 특히, 오늘 행사에서는 참석자가 상담을 통해 농협은행으로부터 새희망홀씨대출을 승인받은 경우 통상의 금리보다 0.5%p 낮은 우대금리를 적용해 주어 도움이 되었음